服务欺诈是指经营者在提供服务时，采用虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，从而损害消费者合法权益的行为。人们对于这样的行为还不是很熟悉，那么免费服务欺诈就是服务欺诈吗？接下来小编就为大家分析一下。
当前社会，很多商家为了获得更多的利益，推出了一些免费服务项目。由于这些欺骗行为，很多人不相信这些免费服务，害怕被骗，但情况并非总是如此。 ，每一项免费服务都包含欺诈，个别服务单独讨论，但免费服务中欺诈的存在不容忽视。
因此，从服务欺诈的特点和社会经济活动的实践来看，此类行为一旦实施，必然会对消费者的合法权益造成损害，危害社会主义市场经济秩序。需要出现欺诈预防服务，具体如下：
（一）重新健全法律保护体系，完善相关立法，特别是服务领域的立法；在程序法保护消费者权益方面，改革现行仲裁制度，建立适应消费者纠纷的仲裁制度；加大执法力度。有法必依、执法必严、违法必究，确保市场有序运行；加强行政部门协作配合，以更少的社会投入更好地保护消费者权益
（二）提高消费者自身素质。据统计，当消费者权益受到损害时，只有22.3%的消费者能够主动投诉、维护自身权益。大多数消费者认为自己很不幸。消费者维权的有效性在很大程度上取决于消费者维权意识的觉醒，取决于消费者自身维护合法权益的积极性和主动性。如果因为损失小、怕麻烦、或者诉讼风险而放弃保护自己的合法权益，实际上是一种放纵侵权行为。当然，消费者维权意识的觉醒并非一日之功。需要在全社会宣传消费知识，发展消费运动，提高全民文化素质和法制意识。
（三）加强监管工作，提高消费者权益保护水平，强化政府监管工作；加强新闻监督；强化社会监督作用
通过小编的介绍，大家应该对服务欺诈行为有了更进一步的了解。关注百百安全网，关注商业诈骗安全提示。我们将在下一节讨论这个问题。小编给大家介绍一下如何应对服务欺诈的知识。
责任编辑：何贤强
